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A SUA CONTA, A SUA ESCOLHA

Sair deve ser simples.

Como pedir a eliminação da sua conta BookLoop e dos seus dados pessoais. Não precisa de iniciar sessão neste site.

Como pedir a eliminação

Envie um email para res4cs@gmail.com a partir do endereço associado à sua conta BookLoop, com o assunto “BookLoop account deletion request”. Podemos pedir-lhe que confirme o pedido a partir desse endereço. Nunca envie a sua palavra-passe nem códigos de verificação.

Trocas em aberto

Se tiver um livro emprestado, uma oferta pendente ou uma disputa em aberto, terá de ser concluída ou resolvida primeiro. Dizemos-lhe o que falta e ajudamos a encerrar.

O que é apagado

O seu perfil, endereço de email, dados de localização e anúncios ativos são apagados ou anonimizados. Os outros leitores deixam de ver o seu perfil.

O que pode ser guardado

Os registos de empréstimos, ofertas e BookPoints anteriores são guardados de forma que já não o identifique, para que o histórico dos outros leitores continue correto. Informação ligada a uma denúncia de segurança por resolver pode ser guardada enquanto essa denúncia o exigir.

Pedidos de convite

Para apagar um pedido de convite para a beta, envie-nos um email a partir do endereço que usou. Apagamo-lo de imediato.

Quanto tempo demora

Confirmamos a eliminação por email, no prazo de um mês após o pedido verificado.